Política de Privacidade

Esta política explica como a CateringIA coleta, usa, armazena e compartilha dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Quem trata seus dados

Controlador: CateringIA.

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e dados do buffet.
• Dados de uso: registros de acesso, endereço IP e informações técnicas do navegador.
• Dados de clientes do buffet: inseridos pelo próprio buffet no sistema, sob sua responsabilidade.
• Dados de contato enviados por formulários do site e por mensagens de WhatsApp.

3. Finalidades e bases legais

• Prestação do serviço e execução de contrato (art. 7º, V, LGPD).
• Atendimento de contatos e demonstrações solicitadas pelo visitante (art. 7º, V).
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias (art. 7º, II).
• Segurança, prevenção a fraudes e melhoria do serviço (art. 7º, IX).
• Medição de audiência do site, com cookies de analytics (art. 7º, IX ou consentimento, conforme o caso).

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço, como provedores de hospedagem, banco de dados, meios de pagamento e ferramentas de comunicação, sempre sob contrato e com medidas de segurança adequadas.

5. Transferência internacional

Alguns operadores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência observa os mecanismos previstos nos arts. 33 a 36 da LGPD.

6. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas e ao cumprimento de obrigações legais. Dados de conta são eliminados ou anonimizados após o encerramento, salvo obrigação de guarda.

7. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento, confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento (art. 18 da LGPD), pelos canais de contato divulgados pela CateringIA.

8. Segurança

Adotamos controles técnicos e administrativos para proteger os dados, incluindo acesso restrito, criptografia em trânsito e cópias de segurança.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão fica sempre indicada no topo da página.